購物流程
簡易購物指南
網站提供24小時線上下單服務，簡單幾個步驟，輕鬆完成訂單。
確認身份→選購商品→確認欲購買的商品→填寫訂購資料→付款確認→訂購完成
訂單查詢
於會員登入狀態下，可利用首頁右上角「會員專區」功能，查詢您的歷史訂單記錄及出貨狀態。
付款方式
目前提供線上刷卡方式
- 線上刷卡付款方式可使用VISA、Master、銀聯卡、JCB之信用卡進行交易，需一次付清。
- 交易幣別皆以新台幣計算。
- 當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核。
發票寄送
發票將於訂購後開立，若您需要紙本發票，請於訂購時勾選索取紙本發票。由於發票採電子化方式寄送，請務必填寫電電子郵件，若無勾選索取紙本發票，恕不補發。
出貨說明及運送方式
- 尚好聽有聲平台商品為線上聆聽，訂單成立並完成付款後，採線上聆聽方式提供您訂購之有聲產品。
- 若您於聆聽時，對產品有任何問題請盡速與我們聯繫。
- 本平台採取電子發票形式，若您幸運中獎，我們將另行通知您，定請您務必提供正確之紙本發票寄送地址，若提供之地址有誤，以致無法正確寄達致使無法領獎，本公司將不負任何責任。
運費計算
- 若因專案得寄送實體物件，相關郵資如下：
- 本島線上單次消費滿台幣5,000元(含）免運費，未滿額運費為100元。
- 外島線上單次消費滿台幣10,000元(含）免運費，未滿額運費為300元。
退換貨處理
網路訂貨退換貨處理如下說明：
- 本公司有聲產品採試聽後購買，一旦訂單完成，則不予退貨。
取消訂單
- 若您的訂單狀態顯示為「未付款」，則您可主動在網路上取消該筆訂單，之後再請您重新下訂。
鑑賞期規定
依據消費者保護法之規定，本公司有聲產品採試聽後購買，一旦訂單完成，則不予退貨。